Отзывы о компании ЧП «МЕД-СВЕТ» ФЛП Самойлов Д.П.

• Комментарий продавца03.04.2020

  Спасибо за хороший отзыв ! Обращайтесь ещё.

Вот что мне ответили
Здравствуйте!
Компания «ЧП «МЕД-СВЕТ» ФЛП Самойлов Д.П.» на портале Prom.ua 25 марта в 11:36 отправила вам сообщение:
Мы не успеваем сейчас обрабатывать заказы на Пром.юа. Для создания заказа звоните - +380675916339 или +380661445899
Я не звонил. А зачем?

• Комментарий продавца03.04.2020

  А что ужасного в том, что Вас уведомили о сложившейся ситуации и предложили реальный способ приобрести товар ? Если Вас это сильно оскорбило, то мы сожалеем об этом. Видимо, ключевое тут - " я не звонил , а зачем?" . Может быть, Вам по телефону объяснили бы более подробно почему Вам пришло это письмо. Если же целью было удовлетворение оскорбленного самолюбия путем написания отзыва, то мотивация понятна

Оперативно.Все як описано.Дякую.

• Комментарий продавца30.03.2020

  Спасибо! Не смотря на сложную ситуацию, стараемся все заказы обработать и отправить в срок.

Добрый день.Заказывала рециркулятор бактерицидный ультрафиолетовый АЭРЕКС-стандарт 15, заказ пришел на день раньше обещанного срока,пользуемся регулярно,особенно прихожая дезинфицируется чаще всего,после каждого прихода домой,выкладываю продукты,одежду,в которой были. Спасибо Денису,твердая пятерка,при сложной ситуации в данное время,только у него на сайте смогла заказать,остальные даже не отвечали на заказ в Проме.

• Комментарий продавца30.03.2020

  Спасибо Вам за теплые слова. В сложившейся ситуации работаем по 12 часов в сутки без выходных для того, чтоб помочь людям с нашей общей бедой

Товар доставлен в указанное время

• Комментарий продавца30.03.2020

  Спасибо за отзыв! Стараемся успевать )

огромное спасибо! быстро отвечают, быстро отправляют,быстро получаю 👌👍

• Комментарий продавца30.03.2020

  И Вам спасибо за отзыв ! Работаем, стараемся чтоб было лучше)

Заказ сделала вчера . Цена бактерицидной лампы была одна( около 500 грн) . Сегодня связался менеджер и цена резко возросла до 750. Как это вообще понимать??? На вопрос почему такая цена, я услышала в ответ что « ааа, так это вы через пром заказывали, ну знаете мы вообще то не успеваем цены там менять». На что я ответила что по такой цене мне товар не нужен, и тут же опять, вместо того чтобы компания извинилась за потраченное мной время на них, они мне ответили « не хотите как хотите , ваши проблемы». Это вообще какой то абсурд. Никому!!! Никому не советую тратить своё время на этот магазин!!!

• Комментарий продавца20.03.2020

  Несостоявшийся покупатель видимо и не знает что при сложившейся эпидимеологической ситуации и росте курса валюты , а так же дефицита бакт.ламп ( а точнее их уже полного отсутствия)неизбежно подорожали все средства бакт.защиты. Да, объявление не было своевременно исправлено, т.к. в этой ситуации на это просто физически не хватило времени. Цена там стояла за 2019 год ( при курсе 24), но не 500, а 570. Подорожание составило 30% и это объективно. Все это было объяснено покупатели, но человек решил навязывать свое видение, а не слышать аргументы. Естественно покупать его никто и не уговаривал при такой реакции. Никому !! Никому не советую тратить время на таких покупателей! То самое время и внимание, которое необходимо для реальных покупателей, а не желающих устраивать истерики по телефону и писать странные отзывы

• Комментарий продавца20.03.2020

  Кстати, отзыв не соответствует действительности : да , цена поменялась ( из-за объективных факторов), но товар в наличии, описание актуально , а заказ вообще не выполнялся. Так что правды в этом опусе немного

Спасибо за качественный товар.Буду рекомендовать всем.

• Комментарий продавца06.03.2020

  Спасибо Вам за заказ. Обращайтесь еще.

Все виконано згідно умов-рекомендую.

• Комментарий продавца04.03.2020

  Спасибо за положительную оценку нашей работы.